Политикавозврата и возмещения
Датавступления в силу: 02.01.2025
Настоящая Политика возврата и Политика возврата описывает процедуры возврата продукции, приобретенной на сайте Golden-Yarn.com .
1. Возвращает
- Соответствие требованиям:
- Возврат обычно принимается в течение 2 дней с момента покупки.
- Товар должен быть возвращен в оригинальном состоянии, неиспользованными, со всеми оригинальными упаковками.
- Процесс возврата:
- Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@golden-yarn.com в течение срока возврата.
- Вы несете ответственность за стоимость обратной доставки если только возврат не вызван нашей ошибкой.
- Возврат денег:
- Как только мы получим возвращенный товар и проверим его состояние, мы обработаем ваш возврат в течение 5 рабочих дней.
- Возврат средств будет осуществляться по первоначальной форме оплаты.
2. Поврежденные или дефектные предметы
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@golden-yarn.com. Мы организуем замену или произведем полный возврат денег.
3. Аннулированиезаказов
Вы можете отменить свой заказ в течение 6 часов после его размещения. Чтобы отменить заказ, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@golden-yarn.com.
4. Отказ от ответственности
Данная политика возврата и возмещения может быть изменена без предварительного уведомления. Пожалуйста, обратитесь к этой странице для получения наиболее актуальной информации.