Geri Ödeme & İade Politikası
Yürürlük Tarihi: 02.01.2025
Bu İade & İade Politikası, Golden-Yarn.com web sitesinden satın alınan ürünlerin iadesi için prosedürleri özetlemektedir.
1. Geri dönüşler
- Uygunluk:
- İadeler genellikle orijinal satın alma tarihinden itibaren 2 gün içinde kabul edilir.
- Ürünler orijinal durumlarında, kullanılmamış ve tüm orijinal ambalajlarıyla birlikte iade edilmelidir.
- İade Süreci:
- İade işlemini başlatmak için lütfen iade süresi içinde info@golden-yarn.com adresinden bizimle iletişime geçin.
- İade bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece iade kargo ücretinden siz sorumlusunuz.
- Para iadesi:
- İade edilen ürünü aldıktan ve durumunu doğruladıktan sonra, para iadenizi 5 iş günü içinde işleme koyacağız.
- Para iadeleri orijinal ödeme şekline göre yapılacaktır.
2. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler
Hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsanız, lütfen hemen info@golden-yarn.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ürünün değiştirilmesini veya paranızın tamamının iade edilmesini sağlayacağız.
3. Sipariş İptalleri
Siparişinizi verdikten sonra 6 saat içinde iptal edebilirsiniz. Bir siparişi iptal etmek için lütfen hemen info@golden-yarn.com adresinden bizimle iletişime geçin.
4. Sorumluluk Reddi
Bu İade & İade Politikası önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. En güncel bilgiler için lütfen bu sayfaya bakın.
